Centralize e automatize seu atendimento via WhatsApp, Instagram e Messenger em um único painel

Automação

Automatize suas interações com nosso chatbot inteligente. Setorize e ganhe tempo.

você não está sozinho. Nosso suporte te dá treinamento e ajuda a ativar sua plataforma.

Suporte Dedicado
Processos Organizados

Centralize todos os atendimentos em um só lugar, com organização por atendente.

Métricas

Monitore seus leads. Saiba quem compra, quem não compra e quem precisa ser reativado.

O ZapFlow web é ideal para acompanhar o atendimento da equipe ao vivo

O ZapFlow Web permite acompanhar o atendimento da equipe em tempo real.

Dashboard de atendimento

Relatórios completos com resumo de atendimentos por usuário, total de atendimentos, TMA e muito mais para otimizar a gestão da equipe.

Jornada de compra fluida e eficiente, do início ao fim

Ofereça uma experiência completa, guiando seu cliente em uma jornada de compra fluida e eficiente, do início ao fim.

Automação de Processos

Centralize interações do WhatsApp, facebook, instagram em um único painel.

Conversão e Relacionamento
Fechamento e Pós-Venda
Fidelização e Retenção

Programe respostas e follow-ups para não perder oportunidades.

Lembretes automáticos para evitar desistências e aumentar conversões.

Monitore métricas para aprimorar o atendimento e entender o comportamento do cliente.

Veja a satisfação de quem já usa nossa plataforma

O atendimento aqui na drogaria era um caos. A gente se perdia nas conversas, e muitos clientes ficavam sem resposta. O pós-venda, então, nem se fala. Mas agora, está tudo fluindo e muito mais organizado.

Guilherme Borges

São Paulo

No começo foi um sufoco, porque eu não levo muito jeito com tecnologia. Mas o suporte do ZapFlow foi incrível! Eles tiveram uma paciência enorme comigo e hoje já consigo monitorar todo o atendimento da minha Equipe.

João Souza

Goiânia

Descobrimos vários gargalos com os novos fluxos de vendas, também gostei muito de ter uma tela para monitorar o atendimento de todos os meus atendentes.

Elisangela Domingues

BSB

A gente sofria para escalar o atendimento e ter mais recorrências. O WhatsApp Business não nos ajudava. Mas o ZapFlow Web tem ferramentas que facilitaram a nossa escala e transformaram nosso negócio.

Minerva Siqueira de S.

Perguntas frequentes

Veja as principais dúvidas de nossos clientes sobre o ZapFlow Web